FAQ Open System

Trouvez toutes les réponses à vos questions

Vous avez une interrogation concernant Open System ? Trouvez la réponse ici !

Est-ce que je dois être adhérent(e) pour bénéficier d’un compte Open System ? Oui. Pour ouvrir un compte Open System, vous devez être adhérent(e) de l’Office de tourisme du Pilat. Pour plus d’informations concernant l’adhésion, rendez-vous ici !

Combien dois-je payer pour mon compte Open System ? La cotisation est de 50€/an. À savoir qu’il n’y a pas de commissions générées sur les ventes et que l’assistance est gratuite. ATTENTION : la cotisation de 50€ est en plus de votre adhésion (100€/an à partir de la deuxième année).

Qu’est ce qu’un widget ? Un widget est une extension interactive de votre solution de réservation en ligne. Votre widget affichera votre planning avec les disponibilités et permettra également à vos clients de réserver. Découvrez un exemple ici.

Open Pro :

Est-ce que je peux synchroniser mon Google Agenda avec mon Open Pro ? Malheureusement, il n'est pas possible de synchroniser votre Open Pro avec votre Google Agenda.

➞ Est-ce que je peux gérer mon planning et mes réservations Open Pro depuis mon téléphone portable ? Oui, il existe une application mobile qui vous permet de gérer votre planning depuis votre téléphone.

C'est quoi le Channel Manager Eviivo ? Le Channel Manager Eviivo est un fournisseur de service qui relie votre solution de réservation en ligne à d’autres plateformes en ligne comme Booking.com, Expédia, Airbnb... Pour les réservations effectuées via Eviivo, les dossiers de réservation remontent dans votre Open Pro de manière complète, les contrats peuvent être édités, les règlements peuvent être ajoutés et la synchronisation se fait en temps réel. À savoir : Engagement de minimum 12 mois & frais de connexion de 45€ /établissement.

C'est quoi la synchronisation ICAL ? C'est une alternative si vous ne souhaitez pas activer le Channel Manager Eviivo. La fonctionnalité ICAL permet uniquement une synchronisation des calendriers, c’est donc une fonctionnalité un peu moins poussée que Eviivo. Il y a également un délai de mise à jour des réservations effectuées par ICAL. À savoir : 1 synchronisation par hébergement incluse pour 0€ /mois

Open Billet :

Addock :

➞ Est-ce que je peux synchroniser mon Google Agenda avec mon compte Addock ? Oui, il est possible de synchroniser Open System avec votre Google Agenda. Toutes les réservations inscrites sur Addock se mettront automatiquement dans votre Google Agenda. Cependant, la synchronisation s'effectue toutes les 24h et ce délai n'est pas modifiable. De plus, si vous ajoutez une réservation depuis votre Google Agenda, il faut l'intégrer manuellement dans Addock car ce n'est pas automatique.