Maison du Tourisme du Pilat

La Maison du Tourisme is a « local tourist organisation », a type of Tourist Office,

  • established in 1994 on the initiative of Pilat Regional Natural Park, as an association
  • under the 1992 law on the organisation of tourism in France
  • The Maison du Touristook over in August 2004 and went on to obtain a renewal of its classement as 3 star Tourist Office the 17th February 2011 by the Préfecture de la Loire,

La Maison du Tourisme is a tool for the development of tourism in the territory

  • which brings together the private and public partners,
  • to carry out actions on behalf of local authorities responsible for tourism,
  • as part of multi-annual agreements

The organisation of the Maison du Tourisme

The organisation of the Maison du Tourisme is divided into 4 groups:

  • the delegates of the Parc
  • the delegates of the approved authorities (CC des Monts du Pilat, CC du Pilat Rhodanien, CC de la Région de Condrieu)
  • the delegates of the Tourist Offices and Syndicat d'Initiatives (SI) within the territory of the Parc and gateway towns
  • approved tourist service providers.

The association is governed by a Board of Directors of 5 to 19 members

  • 12 representatives from the aforementionned groups 1 and 2
  • 3 elected from among the delegates of the Tourist Offices and SI
  • 4 elected from amongst the delegates of the tourist service providers
  • 2ex officio members representing the CDT du Rhône and de la Loire.

The Board of Directors designate a Standing Committee of 5 members

Renewal of the Board of Directors and of the Standing Committee is programmed at the same rythm as the renewal of the Town Councils.

The Maison du Tourisme (Pilat Main Tourist Office) engagements

  • The principles

The communities of municipalities and the agglomeration communities whose territory is wholly or partly included within the territory of the Park, and the Park hold authority in tourist matters.
The Park Charter «Target 2010 », deliberated by all the Local Authorities, defines a tourism development project for the territory and outlines the breakdown of powers within each community.
The actions which arise, are either carried out directly by the communities, or delegated.
The Charter Target 2025 resumes this form of organisation.

  • The breakdown of the powers and responsibilities

The major fields
of intervention
Breakdown of
Examples of actions Who does what
Development, organisation and management of the site CC, CA
PNR Marked trails, Voie Verte, Nordic area, leaisure centres CC,CA, PNR
and MT
Visitors Information
Responsible for Tourist Offices, visitor information MT and OT in Condrieu, CAPV and SEM
Development CC, CA
Professional aid, observation of tourist behaviour, data base CC, CA
Communication marketing CC, CA
Promotional material, trade fairs, mailing MT
Marketing PNR Planning of short breaks, advertising and marketing MT
CC=Communities of Municipalities – CA=Agglomeration Communities – PNR=Park - OT=Tourist Office – MT=Maison du Tourisme (Pilat Main Tourist Office)
  • The delegated communities and duties of the Maison du Tourisme

These duties are defined in the conventions which expire December 2014.

Delegated communites Mission of the Maison du tourisme
Parc du Pilat Visitors information point at the Maison du Parc,
Organisation of Discovery Areas of the Park
Professionnalisation of those involved in tourism
Promotion and marketing of the destination
The CCs of the territory Tourist Office,
Promotion and marketing of the destination
Management of sites

Organization chart

Offices de tourisme du Pilat


OT Bourg-Argental

Antenne de la Maison du Tourisme du Pilat
18 place de la liberté
Tel : 04 77 39 63 49

Ouverture :

Des journées du patrimoine au 30 avril :
lundi, mardi : 14h-17h30
jeudi et vendredi : 9h-12h 14h-17h30
samedi 9h-12h

Du 1er mai aux vacances d'été :
lundi, mardi : 14h-17h30
mercredi, jeudi et vendredi : 9h-12h et 14h-17h30
samedi, dimanche et jours fériés : 9h-12h  14h-18h

Des vacances d'été aux journées du patrimoine :
tous les jours : 9h30-12h30  14h30-18h30

OT du Haut-Pilat

Antenne de la Maison du Tourisme du Pilat
1 Rue du Feuillage
Tel : 04 77 51 23 84

Ouverture :

De mi-septembre à fin avril
Mardi et mercredi: 09h30-12h / 14h-17h30
Samedi : 09h00-12h

Du 1er mai au 30 juin :
Du mardi au samedi : 09h00-12h et 14h30-18h00

Du 1er juillet aux journées du patrimoine :
Du mardi au samedi : 9h30-12h30 et 14h30-18h
Dimanche et jours fériés : 9h30-12h30


SI St-Julien-Molin-Molette

Place de la Bascule
Tel : 04 77 51 53 32 ou 04 77 51 55 42

Ouverture :

Ouvert de fin juin aux journées du patrimoine :
du mardi au dimanche : 10h-12h et 15h-18h


SI Le Bessat

Maison communale
Tel : 04 77 20 43 76

Ouverture :

Du 1er septembre au 31 mars :
samedi et dimanche : 9h30-12h

Du 1er avril au 31 août :
samedi : 9h30-12h et 14h-16h30
dimanche : 9h30-12h

PI Planfoy

Rue du 19 Mars 1962 – La Poste
Tel : 04 77 51 40 05

Ouverture :

Ouvert toute l'année : 8h30-11h (lu, ma, je, ve), 14h-18h (me)




OT Pilat Rhodanien

Antenne de la Maison du Tourisme du Pilat
Quartier de Virieu
Tel : 04 74 87 52 00

Ouverture :

- de Pâques au 30 juin :
Ouvert 7/7 : 9h30-12h30 et 14h-18h
(18h30 les WE et jours fériés)
Fermé lundi matin et vendredi matin

- Juillet et Août :
Ouvert 7/7 : 9h30-12h30 et 14h-18h
(18h30 le WE et jours fériés)

- du 01 septembre au 11 novembre :
Ouvert 7/7 : 9h30-12h30 et 14h-18h
(18h30 le WE et jours fériés)
Fermé le lundi matin, le mardi matin et le vendredi matin.

- du 11 novembre à Pâques :
du lundi au vendredi : 10h-12h30 et 14h-18h
(fermeture le lu. , ma. et ve. matin et le vendredi à 17h)
Ouvert le samedi de 9h30 à 12h30

Bureau de Malleval

Bureau de Malleval
Antenne de la Maison du Tourisme du Pilat
Le Bourg
Tel : 04 74 57 79 65

Ouverture :

- Mai, Juin, Septembre, Octobre :
Ouvert le samedi et dimanche de 10h-13h et 15h-18h

- Juillet et Août : Ouvert 7/7 : 10h-13h et 15h-18h

Parc du Pilat

Parc du Pilat CC des Monts du Pilat CC du Pilat Rhodanien Région de Condrieu Saint-Etienne métropole